На пластиковые окна и остальную продукцию, изготавливаемую и поставляемую нашей фирмой, а
также на выполненные монтажные работы предоставляется гарантия от 1
года до 5 лет в зависимости от выбранного материала и видов работ.
Сроки гарантии указываются в гарантийном талоне.
В течение гарантийного срока Клиент имеет право на бесплатное
устранение неисправностей, вызванных производственным браком или
возникших вследствие неправильного монтажа.
Однозначно гарантийными случаями для изделий из ПВХ и
алюминия являются:
- появление скрипа в петлях;
- провисание створок (створки начинают задевать за
раму);
- появление задувания или потеря герметичности прижима
створок к рамам.
В бесплатном гарантийном обслуживании может быть отказано в
следующих случаях:
- нарушение правил эксплуатации,
- попытка самостоятельного ремонта,
- внешние механические повреждения.
При получении гарантийного талона внимательно ознакомьтесь с
условиями гарантии.
По вопросам гарантийного и послегарантийного ремонта и
обслуживания Вы можете обращаться по телефону 321-71-14.
|