На пластиковые окна и остальную продукцию, изготавливаемую и поставляемую нашей фирмой, а также на выполненные монтажные работы предоставляется гарантия от 1 года до 5 лет в зависимости от выбранного материала и видов работ. Сроки гарантии указываются в гарантийном талоне.

В течение гарантийного срока Клиент имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных производственным браком или возникших вследствие неправильного монтажа.

Однозначно гарантийными случаями для изделий из ПВХ и алюминия являются:

  • появление скрипа в петлях;
  • провисание створок (створки начинают задевать за раму);
  • появление задувания или потеря герметичности прижима створок к рамам.

В бесплатном гарантийном обслуживании может быть отказано в следующих случаях:

  • нарушение правил эксплуатации,
  • попытка самостоятельного ремонта,
  • внешние механические повреждения.

При получении гарантийного талона внимательно ознакомьтесь с условиями гарантии.

По вопросам гарантийного и послегарантийного ремонта и обслуживания Вы можете обращаться по телефону 321-71-14.

© Окна ВаБене 2009 Карта сайта
Санкт-Петербург, Васильевский остров, ул. Уральская д.12, корп. Б
Телефоны: (812) 324-45-75, 325-26-31
г. Гатчина, Ленинградское шоссе, д. 10 ТЦ «Мой Дом»
Телефон: +7 (965) 069-21-07